Сервис на транспорте (по видам транспорта)

Область профессиональной деятельности: организация и управление процессами и службами сервиса на транспорте (по видам транспорта). Объекты профессиональной деятельности:

• запросы пассажиров и грузоотправителей;
• процессы сервиса на транспорте, транспортные процессы;
• технологии обслуживания пассажиров, бронирования и продажи перевозок и услуг;
• офисная техника, технические средства связи;
• автоматизированные системы бронирования;
• кассовое оборудование, технические средства досмотра, системы видеонаблюдения;
• видеотерминальное оборудование, технические средства выявления диверсионно-террористических устройств;
• нормативно-правовая и отчетная документация;
• проездные и перевозочные документы;